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三星手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响短信接收，尝试移动到信号更好的地方，或等待一段时间再查看手机是否接收到短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码、短信格式等，如果设置不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以在手机设置中进行检查和修改。
3、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和缓存，释放空间后再次尝试接收短信。
4、短信过滤器或拦截软件：有些手机可能安装了短信过滤器或拦截软件，可能会误判某些短信并将其拦截或删除，检查相关软件设置，确保没有误判重要短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，如果SIM卡有问题或已过期，可能会影响短信接收，尝试更换SIM卡或联系运营商查询SIM卡状态。
6、系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统存在问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系三星售后服务中心进行维修或更换手机。
需要注意的是，以上只是一些常见的原因和解决方法，具体情况可能因手机型号、系统版本、运营商等因素而有所不同，如果问题仍然存在，建议联系三星售后服务中心或运营商客服寻求更专业的帮助。